У Черкасах розгорівся скандал навколо ветклініки. Клієнти заявляють про загибель і травмування тварин

У соцмережах розгорівся скандал навколо черкаської ветклініки «Zoodiak». Користувачі мережі поширювали сториз та дописи із відео та фото про те, що у клініці буцімто калічать тварин.
«18000» звернулися за коментарями до потерпілих пані Анни (прізвище якої не вказуємо з етичних міркувань, – ред.) й Людмили Гвоздь. Також звернулися до директора ветклініки Артема Алєксєєва, щоб з’ясувати обставини.
Смерть тварини після процедур: що розповідає Анна
За словами Анни, до клініки вона звернулася з улюбленцем з підозрою на ФІП (феліновий інфекційний перитоніт – ред.). За словами жінки, у кота намагалися взяти кров на аналізи та провести необхідні маніпуляції.
– У клініці прокололи коту всі лапи, але так і не змогли взяти кров. Тиск також не змогли виміряти, – зазначає жінка.
За словами пані Анни, у клініці вони з лікарем домовилися про те, що коту поставлять крапельницю й вона забере тварину через 4–5 годин. Також, як розповідає жінка, їй мали повідомляти про будь‐які зміни у стані здоров’я кота.
– Через сильне хвилювання я приїхала через дві години. Мені повідомили, що мій кіт помер. Як з’ясувалося, без мого дозволу, без електрики, без УЗД, йому зробили пункцію черевної порожнини. Після цього через сильний біль йому ввели морфін. Унаслідок ін’єкції кіт помер, – розповіла жінка.
За словами пані Анни, у кота були проблеми з серцем, отже, морфін йому протипоказаний. Також у коментарі «18000» черкащанка зазначила, що клініка нібито зареєстрована як зоомагазин, де не можуть виконувати операції.
Діагнози, які не підтвердилися: історія другої пацієнтки
Також до редакції звернулася потерпіла Людмила Гвоздь. Вона привезла кішку у клініку, коли їй стало зле у вихідний.
– Після клізми киці стало погано і ми екстрено поїхали туди від безвиході. Нам призначили купу аналізів, які показали спершу інтоксикацію, а потім – котячу чумку, а згодом лейкоз та імунодефіцит, – розповіла черкащанка.

Результати аналізу, які надали Людмилі у клініці
Також у клініці кішці зробили УЗД, щоб дізнатися, чи є сторонні предмети в тілі й під час бриття поранили живіт.
– Почалася кровотеча, ніхто не обробив рану. Цим займалась я вдома. За тиждень у киці на животику утворився некроз ( передчасна загибель клітин або органів – ред.), – зауважила пані Людмила.
Після цього вона звернулася до іншого фахівця, який не підтвердив діагнози з попередньої ветклініки.

Результати іншої клініки

Результати аналізу на лейкемію в іншій клініці
За словами Людмили, їй сказали, що некроз утворився через термічний опік, який кішка, за версією директора ветклініки Артема, отримала вдома.
– Вдома це нереально, бо в нас немає жодних грілок. На батареї вона не лежала, бо кішка була без сил після кількості препаратів, – розповіла жінка.
Також обидві жінки зауважили, що власник клініки спілкувався з ними агресивно, подекуди із насмішкою. За словами обох черкащанок, нині вони у «чорному списку» клініки.
«Люди шукають винних»: позиція директора клініки
Через п’ять днів після допису пані Анни в інстаграмі клініки з’явилося повідомлення про те, що вони зачиняються на кілька днів через ремонт. Потерпілі припускали, що це зробили у клініці, щоб отримати ліцензію на лікування тварин.

Ліцензія на лікування тварин. Скрин Держпродспоживслужба
За словами директора клініки Артема Алєксєєва, всі необхідні документи на лікування тварин є і вони розміщенні у відповідних реєстрах. «18000» з’ясували, що ліцензію на ім’я чоловіка анулювали у 2020 році. Поновили її 15 квітня 2026 року.

ФОП власника. Cкрин YouControl

КВЕД Артема Алєксєєва. Скрин YouControl
– До цього ми працювали на ліцензії моєї колишньої дружини. Ми закривалися, поки ліцензія не була прив’язана до нашої адреси. І потім моя ліцензія була готова, ми зробили ремонт. Зараз працюємо за нею, – розповів власник ветклініки.
Також місяць тому на ім’я чоловіка з’явився ФОП у Черкасах з відповідним КВЕДом на ветеринарну діяльність.
Пан Артем зауважив, що звинувачення на адресу його та клініки пов’язані з тим, що люди у процесі горювання шукають винних.
– У людей горе, а психіка так влаштована, що завжди шукає винних. Не винна хвороба чи, наприклад, пес, який стрибнув із дивану й травмувався, а винні лікарі, – розповідає Артем Алєксєєв.
За його словами, у клініці за весь час було два скандальні випадки.
– В одному з випадків кішка померла. Ще був скандальний випадок – термічний опік, як ускладнення після операції. Ми там з людьми розбирались і повертали їм кошти за операцію, – розповідає Артем Алєксєєв й додає: – Кішку, яка померла, привезли у тяжкому стані, вона у нас дві години не пробула. Коли її привели, вона не могла на лапах стояти.
Також лікар додав, що перед операцією з власників беруть розписку щодо можливих ускладнень. А під час самої операції стан тварин підтримують за допомогою грілок.
– На стегні був до трьох сантиметрів у діаметрі опік і на мошонці. Його лікували, але жінка змінила лікарню, на її прохання повернули кошти, – додає Артем Алєксєєв.
Що роблять власники тварин після скандалу
Черкащанка Анна об’єднала під своїм дописом в інстаграмі людей, які теж ділилися негативним досвідом лікування тварин у ветклініці. Жінці в особисті повідомлення відгукнулася дівчина, яка працювала у цій ветклініці без досвіду. Водночас про можливість роботи без досвіду відкрито вказано у вакансії клініки на асистента ветеринарного лікаря.

Вакансія асистента на сайті з пошуку роботи
Нині Анна разом із Людмилою та небайдужими звернулася до Служби безпеки України щодо російського домену сайту клініки, а також написала заяву щодо порушень у Держпродспоживслужбу.
«18000» звернувся за коментарем до ГУНП у Черкаській області. Там зазначили, що заяв щодо цієї ветклініки не надходило.







