Пасажири поїзда Львів – Чернівці поскаржилися, що їх забули посеред поля після евакуації. Омбудсман з’ясовує обставини

Омбудсман Дмитро Лубінець звернувся до Укрзалізниці через скаргу 25 пасажирів, які заявили, що залишилися посеред поля, після того, як потяг Львів – Чернівці вирушив без них одразу після відбою повітряної тривоги

Про це повідомив Лубінець. 

Поїзд після відбою рушив без 25 пасажирів

Омбудсман оприлюднив відео з обуреними пасажирами поїзда Львів — Чернівці, яких після евакуації залишили посеред поля. Люди вийшли з вагонів через загрозу обстрілу, дочекалися відбою, а потім побачили, як їхній поїзд рушив без них.

“Як можна організувати евакуацію, але не організувати повернення людей? Якщо є загроза — пасажирів виводять із вагонів. Логічно. Якщо загроза минула — люди мають повернутися до поїзда й продовжити дорогу. Теж логічно. Але між цими двома етапами, схоже, загубили найважливіше — самих пасажирів”, – написав Лубінець. 

Омбудсман звернувся до Укрзалізниці

Він наголосив, що безпека не може залежати від розкладу, а розклад — бути важливішим за людей.

“Я скерував лист до Укрзалізниці, щоб з’ясувати, що саме сталося, чи всіх 25 пасажирів зрештою доправили до місця призначення. Тут важливо не просто пояснити, що хтось не скоординувався. Потрібно змінити сам підхід, щоб після наступної тривоги ніхто не мусив перевіряти, чи не поїхав його поїзд без нього”, – підсумував Лубінець. 

• 17 вересня Кабінет міністрів затвердив нові правила роботи залізниці та вокзалів під час повітряних тривог. 

espreso.tv

Читайте також: Освіта Тальнівщини в умовах війни: реформа, бюджетні обмеження та проблема підвезення школярів

Читайте нас також в Telegram!